Terug

Team manager business support

Thrive at Dustin: IT-innovatie, groei en een dynamisch team van 2200 collega's. Klaar om een impact te maken?

Reageer op deze vacature
We reageren meestal binnen
een week
Streef jij naar een leiderschapsrol in een innovatief team, waar autonomie en resultaatgerichtheid centraal staan? Dan is dit jouw kans om te schitteren als teammanager binnen onze dynamische organisatie!

Dit maakt de positie als team manager business support uniek

• Werken in een autonoom team met ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
• Directe impact op klanttevredenheid en bedrijfssucces door het leiden van service- en commerciële initiatieven.
• Hybride werkmodel met flexibele kantoordagen en regelmatige teamuitjes voor een goede balans tussen werk en ontspanning.

Bij Dustin houden we ervan om samen leuke dingen te doen! Onze team- en afdelingsuitjes zijn altijd een hit. Of het nu gaat om een gezellige pub quiz of een leerzame BBQ-workshop, we zorgen ervoor dat iedereen zich betrokken voelt en plezier heeft terwijl we samen werken aan onze doelen.

Mijn naam is Rob Bluiminck. Ik ben het hoofd van Business support & Projects. Als leider sta ik bekend om mijn directe en humoristische aanpak, gericht op het inspireren en coachen van mijn team naar succes.

Jouw rol en invloed als

team manager business support

Verantwoordelijkheid

:
Je krijgt de verantwoordelijkheid voor het beheren van de klanttevredenheids-KPI's binnen de serviceafdeling.
Samenwerking

:
Samen met je team zorg je voor het behalen van de klanttevredenheids-KPI's binnen de serviceafdeling. Je werkt nauw samen met je directe teamleden, als ook met afdelingen Sales, Orderdesk, Delivery, en Backoffice.

Kernactiviteiten

:
Leiding geven aan het team van business support, waarbij je de autonomie van de teamleden respecteert en hen coacht om hun output te optimaliseren.

• Leiding geven aan het team van business support, waarbij je de autonomie van de teamleden respecteert en hen coacht om hun output te optimaliseren.
• Bewaken van de service levels en portfolio van de business support, en regelmatige besprekingen voeren met collega's over de voortgang en verbeteringen.
• Actief deelnemen aan klant- en interne meetings om de behoeften en verwachtingen te begrijpen en te zorgen voor een effectieve samenwerking tussen verschillende teams binnen de organisatie.

Voordelen bij Dustin

Wij geloven dat Dustin meer te bieden heeft dan alleen de hier genoemde voordelen. Je zult dit volledig begrijpen als je eenmaal bij ons werkt.

Voor deze specifieke functie kun je het volgende verwachten:

• Je ontvangt €0,26 per kilometer reiskostenvergoeding of een volledige OV-vergoeding. 
• Thuiswerkvergoeding van €2,35 per thuiswerkdag, maandelijks uitbetaald.

Meer van onze voordelen vind je onder in de vacature.

Wie zou succesvol kunnen zijn in deze rol?

We zien jou als een nieuwsgierig en gedreven persoon die gedijt in een zelfstandige rol en een team van professionals effectief kan leiden.

Daarnaast is het belangrijk dat:

• Je een bachelor werk- en denkniveau hebt
• Ervaring hebt met natuurlijk leiderschap en servicegericht werken
• Technische vaardigheden hebt in supply chain en lean management

Wat kun je daarna verwachten?

Je sollicitatie wordt anoniem behandeld. We verwachten de volgende stappen in het wervingsproces:

• Telefonische kennismaking met Sofie van Rooijen (recruiter)
• 1e gesprek met Rob Bluiminck
• 2e gesprek met Rob Bluiminck and someone from the team

Heb je vragen over deze functie? Neem contact op met recruiter Sofie van Rooijen via e-mail:
.
Category
Managed Services & Services
Rol
projects & BMS
Locaties
Status werken op afstand
Hybride
Gewenste werkuren
32-40
Gesproken taal
Nederlands, Engels

Nog meer redenen nodig om Dustineer te worden?

Thuiskantoor en vergoeding

Een uitgebreid thuiskantoor ingericht door Dustin. Voor elke dag dat je thuis werkt krijg je een vergoeding: €2,35.

Collectieve zorgverzekering

De keuze voor een voordelig collectief ziekteverzekeringsplan.

Personeelskorting

IT-hardware tegen inkoopprijs (voor eigen gebruik) aan te schaffen via onze webshop.

27 vakantiedagen

Op basis van een 40-urige werkweek.

Dustin Academy

Een toegewijde focus op je persoonlijke groei door middel van individuele ontwikkelingsplannen.
Contact
Recruiter – People & Culture, Marketing & Communications

Dit is wat Dustin speciaal maakt

As you grow, we grow.

Jouw ontwikkeling is cruciaal voor ons. We moedigen iedereen aan om nieuwsgierig te blijven en te blijven leren. Daarom hebben we onze eigen Dustin Academy, die jouw voortdurende groei ondersteunt.

Be part of an exciting journey.

Met teams in Nederland, Zweden, Denemarken, Noorwegen, Finland en België zijn we een toonaangevende online IT-partner in Scandinavië en de Benelux, die er voortdurend naar streeft om een van Europa's top IT-partners te worden.

Make an impact that matters.

We geven dagelijks prioriteit aan duurzaamheid met ambitieuze doelen om de impact op het klimaat te verminderen, circulariteit te vergroten en sociale gelijkheid te stimuleren. Diversiteit en inclusie zijn een integraal onderdeel van onze kracht.

Together we win as a team.

We omarmen een ondersteunende cultuur, stimuleren een duurzaam werk-privéleven en ondersteunen een gezonde levensstijl. We bieden flexibiliteit, waardoor een mix van digitaal en kantoorwerk mogelijk is die is afgestemd op jouw rol en die de beste voorwaarden biedt voor een evenwichtig dagelijks leven.

Dustineers

Werkplek & Cultuur

Wij koesteren een cultuur die wordt gekenmerkt door
eenvoud
, voortdurende
ontwikkeling
en
samenwerking
. We vieren diversiteit, moedigen innovatie aan en geloven in samen winnen als één team. We hebben veel plezier in ons werk en vieren elk succes.
Kom langs op een van onze kantoren om hallo te zeggen en ons team te ontmoeten - de koffie staat klaar ☕️

You keep us moving. We keep you moving.

meer...

Terug - Opslaan en terug Naar vacature

Meer vacatures van Dustin

Customer Support Manager

Take your next career step with us as a Customer Support Manager and develop professionally and personally with a steep learning curve. At our location in Heijen, you will further advance the High-tech division and
8 uur geleden- Volledige vacature bekijken

Junior HR Business Partner / HR Generalist

About the role:In this HR role you support the execution of Human Capital Strategy by applying and supporting with HR initiatives, tools and processes within the different departments. As a member of the HR Team, you will be
14 uur geleden- Volledige vacature bekijken

Business Support Specialist

Take your next career step with us as a Business Support Specialist and develop professionally and personally with a steep learning curve. At one of our locations in Limburg, you will further advance Arvato's growth and
19 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Business Development Manager

As ASM ALSI’s Business Development Manager you lead the business development for Laser & Plasma etching processes. You lead the development of new markets, new applications, new materials, and customers for Laser and
19 dagen geleden- Volledige vacature bekijken