Klantenservice medewerker Experience ING
Manpower - Leeuwarden
Hier ga je werkenJij gaat werken bij de afdeling Experience van het Retail Contact Centre van ING. Dit is een efficiënte contact- en serviceorganisatie met commerciële toegevoegde waarde. Binnen dit centrum zijn er twee - Volledige vacature bekijken
Terug
Klantenservice medewerker Experience ING
Uitzendbureau - Leeuwarden - 03-05-2024
Naar vacature
Solliciteer op de website van het uitzendbureau
Wat wij vragen
Opleiding
MBOFunctie-eisen
- Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau
- Ten minste 28 uur per week beschikbaar
- Een ruimte om thuis te kunnen werken vanwege het hybride werken (50% thuis, 50% op kantoor)
- Een afgeronde ING Wft Bedrijfvoeringsmodule of bereid om dit te behalen
- Ervaring met klantcontact (pre)
Voldoe jij aan de criteria en ben je enthousiast? Solliciteren is eenvoudig, dus reageer nu! Manpower neemt dan binnen twee werkdagen contact met je op.
Talen
- Je beheerst Nederlands
Wat wij bieden
Salaris
minimaal € 15Uren
40 uur per weekContract
tijdelijkVacaturebeschrijving
Zit het met jouw communicatieve vaardigheden wel goed? Kun je daarnaast goed luisteren, multitasken en ben je klantvriendelijk? Wie weet ben jij dan het nieuwe visitekaartje van ING! In deze functie sta je op de afdeling Experience telefonisch in contact met particuliere klanten over hun betaal- en spaarproducten, waarbij jij streeft naar de optimale klantbeleving. Hiervoor word je beloond met een brutosalaris van€ 15,19 per uur
, je bouwt
pensioen
op en je mag
thuis aan de slag
! Hiervoor krijg je een
laptop van de zaak.
Dit is een functie voor de lange termijn, waarbij je kunt doorgroeien tot vermogens- of hypotheekadviseur. Benieuwd geworden? Lees snel verder en solliciteer!
Uitzendbureau Manpower is op zoek naar meerdere klantenservice medewerkers Experience bij ING in Leeuwarden.
Als CLT member start je met de basis, waarbij je klanten telefonisch te woord staat. De meest voorkomende werkzaamheden zijn als volgt:- Helpen van klanten met internetbankieren, bijvoorbeeld als inloggegevens moeten worden gewijzigd
- Assisteren van klanten bij het stopzetten betaalpassen
- Ondersteunen van klanten bij de mobiel-bankierenapp, bijvoorbeeld bij de installatie van de app
- Controleren of phishing e-mails of sms'jes in omloop zijn en klanten hierop attenderen
- Openen of opheffen van een betaal- en/of spaarrekeningen
Wanneer je deze werkzaamheden goed onder de knie hebt, maak je een volgende stap in je loopbaan. Dan ga je ook vragen beantwoorden over vermogen of hypotheken, zodat jij uiteindelijk kan doorgroeien naar een adviseursfunctie!
Dit krijg je
Brutosalaris van € 15,19
per uurReiskostenvergoeding volgens regeling
van de opdrachtgever- Parttime of fulltime baan van 28 tot 40 uur per week
- Uitzendcontract via Manpower
Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy
(meer dan 200 online trainingen)Pensioenopbouw via Manpower
- Meegenomen worden in de nieuwste vorm van werken (Agile)
Laptop en een headset
(in bruikleen) om thuis te kunnen werkenVolledig betaalde training
van vier weken op kantoorDoorgroeimogelijkheden
Over de werkgever
Jij gaat werken bij de afdeling Experience van het Retail Contact Centre van ING. Dit is een efficiënte contact- en serviceorganisatie met commerciële toegevoegde waarde. Binnen dit centrum zijn er twee zogeheten Super Circles. Binnen een (Super) Circle worden vergelijkbare en aanverwante klantactiviteiten gebundeld om al deze contacten af te handelen. De basis hierin wordt gevormd door onze Customer Loyalty Teams die bestaan uit circa elf members. Ben jij binnenkort ook één van deze members?Werktijden
In deze parttime of fulltime functie werk je 28 tot 40 uur per week van maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:00 en zaterdag van 09:00 tot 17:00.meer...
Terug Naar vacature
Meer Klantenservice medewerker Experience ING vacatures
Gerelateerde vacatures aan Klantenservice medewerker Experience ING
Klantenservice medewerker Experience ING
Manpower - Leeuwarden
Hier ga je werken Jij gaat werken bij de afdeling Experience van het Retail Contact Centre van ING. Dit is een efficiënte contact- en serviceorganisatie met commerciële toegevoegde waarde. Binnen dit centrum zijn er twee - Volledige vacature bekijken
Klantenservice medewerker Experience ING
Manpower - Leeuwarden
Hier ga je werken Jij gaat werken bij de afdeling Experience van het Retail Contact Centre van ING. Dit is een efficiënte contact- en serviceorganisatie met commerciële toegevoegde waarde. Binnen dit centrum zijn er twee - Volledige vacature bekijken
Klantenservice medewerker Experience ING
Manpower - Leeuwarden
Hier ga je werkenJij gaat werken bij de afdeling Experience van het Retail Contact Centre van ING. Dit is een efficiënte contact- en serviceorganisatie met commerciële toegevoegde waarde. Binnen dit centrum zijn er twee - Volledige vacature bekijken
Klantenservice medewerker Experience
ING Bank N.V. - Leeuwarden
Dit ga je doenZit het met jouw communicatieve vaardigheden wel goed? Kun je daarnaast goed luisteren, multitasken en ben je klantvriendelijk? Wie weet ben jij dan het nieuwe visitekaartje van ING! In deze functie sta je op - Volledige vacature bekijken