Terug

Clientsupport

Medior (3 - 5 jaar ervaring)
Contract type |
Vast

Ben jij de klantgericht en los je graag problemen op? Lees dan snel verder!

Jij bent de persoon waarbij mensen aankloppen voor advies en dit geef jij graag! Hoe fijn zou het zijn als je hiervoor goed betaald zou worden! Voor een heel gezellig bedrijf waar er uiteraard ook erg hard gewerkt wordt zoeken we een Medewerker Client Support, een echte “steun en toeverlaat” voor hun klanten. Je vervult een ondersteunende rol, je weet overzicht te houden en snel te schakelen. Voor vragen over wet- en (arbeids)regelgeving draai jij je hand niet om. Sterker nog, je zou deze graag willen beheersen omdat ze je interesseren! Werk jij graag hard voor een goed salaris, opleidingsmogelijkheden, andere goede voorwaarden en een hoop gezellige activiteiten? Lees dan snel verder!

Over onze opdrachtgever

Dit payroll bedrijf is ontstaan doordat twee vrienden zich de vraag stelden hoe er zonder gedoe sneller en eerlijker uitbetaald zouden krijgen. Nu bijna 30 jaar later is deze vriendengroep uitgegroeid naar een team van bijna 200. Werkend vanuit een professioneel kantoor in Rotterdam waar zij bedrijven, ondernemers en zelfstandigen helpen met administratieve verplichtingen en uitbetalingen. Zij beseffen dat je flexibel moet zijn om je doelstellingen te blijven bereiken omdat de markt en wetgeving blijft veranderen. Door deze flexibiliteit kunnen alle kansen tot het maximum worden benut. Het Client Support team bestaat uit 8 collega’s en de sfeer is te omschrijven als professioneel maar bovenal collegiaal, informeel en prettig! Lunchen wordt regelmatig samen gedaan en de vrijdagmiddagborrel is altijd drukbezocht!

Functie-omschrijving

In deze interessante functie word je kennis flink op de proef gesteld omdat de vraagstukken complex en ingewikkeld kunnen zijn. Je hebt te maken met uiteenlopende kwesties in de flexbranche. Je kunt hierbij denken aan vragen met betrekking tot wet- en regelgeving, inlenersbeloning, arbeidsgeschillen en ziekte komen met regelmaat voorbij. Je staat in contact met je collega’s van Client Support en andere afdelingen om een zo volledig mogelijk advies te kunnen geven. Daarnaast besteed je een deel van je tijd aan de nauwkeurige administratieve verwerking van je adviezen. Met al deze taken is het zeer belangrijk overzicht te kunnen bewaren. Je taken op een rijtje:

• Adviesgesprekken voeren op kantoor of bij de klant;
• Vragen beantwoorden per telefoon en per mail;
• Helder advies geven over loonstroken, facturen en wet- en regelgeving;
• Salarisadministratie.

Wie ben jij?

• Je hebt MBO4/HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring in de flexbranche;
• Je bent beschikbaar voor 32-40 uur per week;
• Affiniteit met juridische zaken;
• Aantoonbare ervaring met klantcontact;
• Ervaring met Office en handig met het aanleren van CRM-systemen.

Wat bieden zij jou?

• Salaris tussen €2600-€3000 afhankelijk van ervaring;
• 13e maand, pensioenregeling, 27 vakantiedagen;
• Aantrekkelijke werksfeer met leuke collega’s en activiteiten;
• Gezonde werkomgeving;
• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden.

meer...

Terug Naar vacature

Meer vacatures van Sharp and Smart Recruitment