Terug

Reparatie Specialist

Rotterdam (Binnenkort geopend)

Functie:

Telefoon, tablet en laptop reparatie specialist

Uren per week:

16 - 38 uur per week

#1 in Mobile-Repairs in 5 European countries by 2030

Het ultieme doel wat wij met ThePhoneLab iedere dag nastreven! ThePhoneLab is de grootste reparatie keten van Nederland met 8 fysieke winkels en een zakelijke afdeling verdeeld over 5 steden. Dit doen wij met een divers team van 40 enthousiaste specialisten. In 2023 openen we minimaal 3 nieuwe winkels waarvan één de nieuwe winkel in Rotterdam wordt.

Bij ThePhoneLab kun je terecht voor telefoon, tablet en laptop reparaties en bijbehorende accessoires. Wij hanteren 5 beloftes waar onze klanten ons aan mogen houden:

🟥 30 minuten service
🟥 No cure, no pay
🟥 Levenslange garantie
🟥 Zeker van je data
🟥 iPhone schermen laagsteprijsgarantie
Onze winkels zijn een echt laboratorium met een open balie waar klanten mee kunnen kijken met de reparatie. In de winkel dragen wij een labjas en zijn wij ook echt dé specialist voor telefoons, tablets en laptops. Wij vinden het super belangrijk dat de klant een betrouwbaar gevoel krijgt binnen ThePhoneLab. Want zeg nou zelf, letterlijk alles staat toch op jouw device? Dat vinden wij nou ook en daar gaan we uiterst zorgvuldig mee om! 

Een betrouwbaar gevoel geven wij niet alleen met onze uitstraling, maar ook met onze kennis en expertise. Daarnaast vinden we het uiterst belangrijk dat je positief gestemd bent, duidelijk communiceert en altijd eerlijk bent. Niet alleen richting de klant, maar ook naar je collega’s. Bij ons staat de specialist op 1, want als wij ons goed voelen, dan stralen we dat uit. En dat zorgt voor die 9,5 uit 10 score uit meer dan 8000 reviews!

Onze cultuurwaarden zijn dan ook;

Positief - Enthousiast en open minded

Specialist - Passie voor je vak en expertise

Transparant - Direct, eerlijk en open

Tip Top - In alles wat je doet, ziet en maakt

Krijg jij hier energie van? Met ThePhoneLab zijn we op zoek naar een Reparatie Specialist voor onze nieuwe winkel in Rotterdam!

Hoe ziet een dag eruit als specialist van ThePhoneLab?

‘s Ochtends kom je aan bij onze winkel in Rotterdam. Je begint de dag natuurlijk met een bak koffie of een kop thee. Vervolgens kijk je of er nog openstaande reparaties zijn en welke afspraken er allemaal staan ingepland. Je zorgt dat we winkel er

tip top
uitziet.
Inmiddels loopt de eerste klant binnen en help je hem/haar met zijn/haar problemen. Je noteert alles nauwkeurig en zet dit in ons systeem. Vervolgens ga je zorgvuldig aan de slag met de reparatie en zorgt ervoor dat je binnen de afgesproken tijd de reparatie voltooid. Nadat je deze gerepareerd hebt test je alles zorgvuldig. Inmiddels is de klant weer in de winkel en reken je af. Tijdens het afrekenen vraag je of de klant nog behoefte heeft aan bescherming zodat deze schade niet nog een keer zal ontstaan. Je wijst de klant op onze voorwaarden van levenslange garantie en wenst de klant een enthousiaste dag!

Gedurende dag kijk je of er nog ontvangen klant bestellingen zijn binnengekomen en neem je contact op. Naast het repareren zorg je er natuurlijk voor dat de winkel de gehele dag er tip top uit ziet. Is de accessoires wand bijvoorbeeld volledig aangevuld, staan de demo devices goed gepresenteerd en ziet de klanten tafel er verzorgd uit? Ook zul je onder andere bezig zijn met het inventariseren van de voorraad en loop je alle openstaande werkorders na. Een leuke en brede functie met voldoende tijd en mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen!

Wat mag je van ThePhoneLab verwachten?
🟥 Een werkplek met veel positieve energie waar we eerlijk en open naar elkaar zijn! Wekelijks zijn er borrels en onze feestcommissie organiseert geregeld leuke bedrijfsuitjes.

🟥 Een startsalaris van tussen de €2050 - €2409 per maand op basis van 38 uur en afhankelijk van je ervaring.
🟥 25 vakantiedagen per jaar. We vinden het belangrijk dat je lekker op vakantie gaat, want je werkt hard en ontspanning is belangrijk. 
🟥 Bedrijfsfitness. Na een drukke dag kan afleiding geen kwaad en is sporten altijd lekker en goed en dat supporten we.
🟥 Reiskostenvergoeding en zeer goede pensioenregeling (Metaal & Techniek) 
🟥 Een labjas & reparatiekit van de zaak.
🟥 Onafhankelijke coaching. Mocht je ergens mee zitten of je zit even minder lekker in je vel. Wij bieden onafhankelijke coaching zodat je over dit soort dingen kunt praten.

🟥 Ruime ontwikkelingsmogelijkheden. Ontwikkeling vinden wij belangrijk!
🟥 Bij ThePhoneLab krijg je een opleiding binnen onze ThePhoneLab Academy tot Apple Certified Technician, maar ook tot OPPO en OnePlus technician. Daarnaast kun je doorgroeien van reparatie specialist naar (assistent) shopmanager.

🟥 Ruimte voor eigen inbreng, initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, een maand of een jaar bij ons werkt. We groeien hard en jij bent de motor van deze groei!

Enthousiast? Solliciteer direct!
Stuur een
mail
naar 
met jouw CV en motivatie of stuur een bericht via
WhatsApp
naar
+31659318120
. Bij een enthousiaste en passende reactie nodigen we je graag uit voor een gesprek.
Wij scoren een
9.5
uit
10
berekend uit
9784
reviews
van klanten
Goede service
Karen
23 / 05 / 2024
Prima service, komen hun beloften na. Ook goed telefonisch overleg
Els Pronk
23 / 05 / 2024
Top bedrijf!
A.L. v. Vliet
20 / 05 / 2024
Vriendelijk personeel. Gereed op de afgesproken tijd.
Henk
19 / 05 / 2024
In 1 woord: TOP
Nort
19 / 05 / 2024
Erg klantvriendelijk!
Aardenhout Makelaardij
19 / 05 / 2024
10
Judith Wildbret
19 / 05 / 2024
Een uitstekende ervaring. Snel geholpen en vriendelijk te woord gestaan. Net zoals vorige keren!
Han Ygosse
18 / 05 / 2024
Kan niet anders zeggen dan dat het geweldig is. Netjes en snel en goed werk wat de jongens daar leveren. En als je dat dan vergelijkt met andere aanbieders waar ik een prijsopgaaf heb gevraagd en ik daar tussen de €500,00 en € 1000,00 moet betalen en dan ook nog minimaal een week het toestel kwijt ben dan is dit bijzonder goed. Klaar terwijl je wacht met een bakje koffie of je doet even een boodschap. TOP!!!!!!!!

ten Hoeve
18 / 05 / 2024
Top bedrijf . Capabele mensen die altijd ontzettend aardig zijn. Reden voor kokervisie nooit leuk maar service altijd geweldig 💪💪
Edwin Smulders
18 / 05 / 2024
Supersnelle en supervriendelijke service!
Sabine
17 / 05 / 2024
netjes geholpen
De Kroon
17 / 05 / 2024
Servicegericht & meedenkend in oplossingen
Bertholt
16 / 05 / 2024
Heel fijn geholpen door zeer vriendelijke medewerker.
Yvonne
16 / 05 / 2024
Super service, aardige medewerkers zeker aan te bevelen
meer...

Terug - Opslaan en terug Naar vacature

Meer vacatures van ThePhoneLab

Ruit Reparatie Specialist

Ruitschade Hersteller regio Rotterdam - Carglass® Ervoor zorgen dat klanten weer snel en veilig de weg op kunnen? Als ruitschade hersteller bij Carglass® ben jij de glas guru die klanten zo goed mogelijk helpt. Want
5 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Ruit Reparatie Specialist

Ruitschade Hersteller regio Rotterdam - Carglass® Ervoor zorgen dat klanten weer snel en veilig de weg op kunnen? Als ruitschade hersteller bij Carglass® ben jij de glas guru die klanten zo goed mogelijk helpt. Want
2 uur geleden- Volledige vacature bekijken

Ruit Reparatie Specialist

Ruitschade Hersteller regio Rotterdam - Carglass® Ervoor zorgen dat klanten weer snel en veilig de weg op kunnen? Als ruitschade hersteller bij Carglass® ben jij de glas guru die klanten zo goed mogelijk helpt. Want
6 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Ruit Reparatie Specialist

Ruitschade Hersteller regio Rotterdam - Carglass Ervoor zorgen dat klanten weer snel en veilig de weg op kunnen? Als ruitschade hersteller bij Carglass ben jij de glas guru die klanten zo goed mogelijk helpt. Want ingeslagen
2 uur geleden- Volledige vacature bekijken