Terug

Skilled Servicedesk Medewerker

Veghel , Noord-Brabant

Remote:
On-Site

Type:
Deta-Vast

Profession:
IT

Date:
15 mei 2024
Ben jij de probleemoplosser die wij zoeken? Heb je een passie voor technologie en een hart voor service? Dan ben jij de kandidaat voor deze functie als Servicedesk Medewerker!

Wat ga je doen?

Als Servicedesk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je biedt technische ondersteuning en zorgt voor een efficiënte en klantvriendelijke afhandeling van vragen en problemen. Jouw taken bestaan onder andere uit:

Het aannemen, registreren en prioriteren van binnenkomende meldingen via telefoon, e-mail en het ticketsysteem;
Het bieden van eerste- en tweedelijns ondersteuning bij IT-gerelateerde vragen;
Het nauwkeurig opvolgen en documenteren van problemen en oplossingen;
Samenwerken met IT-specialisten om complexe vraagstukken op te lossen;
Bijdragen aan de kennisbank en het delen van jouw expertise met je collega s.

Wie zoeken wij?

Een afgeronde MBO/HBO opleiding in de informatietechniek of vergelijkbaar;
Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands (en Engels);
Ervaring in een soortgelijke functie is een pré, maar geen vereiste;
Een klantgerichte instelling en een proactieve werkhouding;
Het vermogen om te schakelen tussen zelfstandig werk en in het werken in teamverband;
Affiniteit met IT en de bereidheid om jezelf hierin verder te ontwikkelen.
meer...

Terug Naar vacature

Meer vacatures van G-Nius
Meer Skilled Servicedesk Medewerker vacatures

Servicedesk Medewerker

Zin om dé Servicedesk te worden van mooie klanten? Dan pas je misschien wel bij onze club. Functieomschrijving Wij groeien. Kijken altijd hoe we dingen efficiënter kunnen organiseren, in een goede samenspraak met het team.
5 uur geleden- Volledige vacature bekijken

Servicedesk Medewerker

Zin om dé Servicedesk te worden van mooie klanten? Dan pas je misschien wel bij onze club. Functieomschrijving Wij groeien. Kijken altijd hoe we dingen efficiënter kunnen organiseren, in een goede samenspraak met het team.
5 uur geleden- Volledige vacature bekijken

Servicedesk Medewerker

Zin om dé Servicedesk te worden van mooie klanten? Dan pas je misschien wel bij onze club.FunctieomschrijvingWij groeien. Kijken altijd hoe we dingen efficiënter kunnen organiseren, in een goede samenspraak met het team.
5 uur geleden- Volledige vacature bekijken

Servicedesk Medewerker

Zin om dé Servicedesk te worden van mooie klanten? Dan pas je misschien wel bij onze club. Functieomschrijving Wij groeien. Kijken altijd hoe we dingen efficiënter kunnen organiseren, in een goede samenspraak met het team.
2 uur geleden- Volledige vacature bekijken