Terug

ICT Servicedeskmedewerker

€ 3.000 - € 3.800
38 uur p/week
IJsselstein
MBO
ICT

Dit krijg jij:

• Salaris tussen de €3.000,- en €3.800,- o.b.v. een 38.75-urige werkweek
• 13e maand + €500 bijdrage voor je ziektekostenverzekering
• Een werkgever die zijn personeel op nummer 1 zet

Maak het verschil voor 600 medewerkers. Word ICT Helpdeskmedewerker in IJsselstein. Salaris tot €3800. Meer info? Bel of app Alexander: 0630384742

Wat ga je doen als ICT Servicedeskmedewerker?

Als ICT Servicedesk Medewerker ben je het visitekaartje van de ICT-afdeling bij deze organisatie. Vlug, professioneel en klantgericht duik je in elk probleem, of dat nu via telefoon of direct op locatie is. Met meer dan 600 gebruikers verspreid over Europa, speel je een cruciale rol in het soepel laten draaien van systemen en applicaties.

Je neemt zelfstandig incidenten en aanvragen in behandeling, volgens duidelijke procedures. In deze functie ben je de sleutel tussen gebruikers en de technische oplossingen die hen ondersteunen. Je inzet gaat verder dan het oplossen van problemen; je draagt actief bij aan het verbeteren en stroomlijnen van de ICT-serviceprocessen.

Binnen het ICT front-end team, bestaande uit 6 collega’s in Nederland en België, maak je deel uit van een groter geheel van 15 ICT-professionals. De teamleden hebben veel kennis, waardoor het grootste deel van de infrastructuur in eigen beheer is. Voor de kernapplicaties wordt samengewerkt met vaste partners.

Jouw taken:

• Het oplossen van technische problemen en beantwoorden van vragen voor gebruikers, werkend met onder andere Microsoft O365, AX & D365 en Salesforce;
• Bieden van ondersteuning via e-mail, telefoon, op afstand en op locatie;
• Verantwoordelijk voor het operationeel en technisch beheer, alsmede de ontwikkeling van de infrastructuur en werkplekomgevingen, inclusief Windows en Linux serveromgevingen, VMWare, SD-WAN, en VOIP;
• Proactief meedenken over verbeteringen in service en preventie van problemen

Wat vragen we van je?

• Minimaal een mbo niveau 4 diploma;
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring;
• Ervaring met gebruikersondersteuning op het Microsoft platform, telefonie, bieden van hulp op afstand;
• Beheersing van de Engelse taal in woord en schrift;
• Interesse om door te leren op gebied van ICT;
• Je hebt een geldig rijbewijs B;
• Je bent communicatief vaardig, servicegericht en een gedreven teamplayer.

Wat kun je van ons verwachten?

• Een bruto maandsalaris tussen €3.000 en €3.800 o.b.v. 38.75 uur per week;
• Een vaste 13e maand;
• Een eindejaarsbonus;
• Een premievrije pensioenregeling met eindloonregeling, zodat alles goed geregeld is voor later;
• Actieve personeelsvereniging;
• Bijdrage van €500 voor je ziektekostenverzekering.

Waar ga je werken?

Bij een bedrijf dat al sinds de jaren '40 naam maakt in de metaalindustrie. Dit familiebedrijf, met zijn wortels diep in IJsselstein en uitbreidingen over heel Europa – denk aan België, Duitsland, Engeland, en Polen –, blinkt uit in het leveren van topkwaliteit metaalproducten en maatwerkoplossingen. Ze snappen als geen ander dat elke klant uniek is en dus ook een unieke aanpak verdient.

"Personeel is het belangrijkste bedrijfskapitaal, geld is niet zaligmakend," aldus de directeur.
Met ongeveer 160 medewerkers in het hoofdbedrijf en ruim 600 collega’s verspreid over Nederland en andere Europese landen, maak je deel uit van een grote familie die samen streeft naar groei en succes.

Wat maakt werken hier zo speciaal?

• Je krijgt alle kansen om jezelf te ontwikkelen, zowel professioneel als persoonlijk;
• Jouw harde werk en inzet blijven niet onopgemerkt;
• Je werkt met de nieuwste technologieën en draagt bij aan baanbrekende projecten;
• Samen met een divers team van experts werk je aan projecten die echt het verschil maken;
• Het bedrijf zet zich in voor duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen. Je draagt dus bij aan een betere wereld.

Kortom: een plek waar de deur altijd openstaat voor nieuwe ideeën en waar hard gewerkt wordt, maar waar ook ruimte is voor plezier en teambuilding.
meer...

Terug Naar vacature

Meer vacatures van Talect
Meer ICT Servicedeskmedewerker vacatures

ICT-servicedeskmedewerker

Vind jij het leuk om ICT-problemen op te lossen? Als ICT-servicedeskmedewerker bij NWO zorg je ervoor dat alle werkplekvoorzieningen goed werken zodat jouw collega's probleemloos kunnen werken. Start voor 1 jaar met kans op
19 uur geleden- Volledige vacature bekijken

ICT-servicedeskmedewerker

Vind jij het leuk om ICT-problemen op te lossen? Als ICT-servicedeskmedewerker bij NWO zorg je ervoor dat alle werkplekvoorzieningen goed werken zodat jouw collega's probleemloos kunnen werken. Start voor 1 jaar met kans op
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken

ICT-servicedeskmedewerker

Vind jij het leuk om ICT-problemen op te lossen? Als ICT-servicedeskmedewerker bij NWO zorg je ervoor dat alle werkplekvoorzieningen goed werken zodat jouw collega's probleemloos kunnen werken. Start voor 1 jaar met kans op
4 uur geleden- Volledige vacature bekijken

ICT-servicedeskmedewerker

Vind jij het leuk om ICT-problemen op te lossen? Als ICT-servicedeskmedewerker bij NWO zorg je ervoor dat alle werkplekvoorzieningen goed werken zodat jouw collega's probleemloos kunnen werken. Start voor 1 jaar met kans op
1 uur geleden- Volledige vacature bekijken