Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Hoofd Transitieteam/plv. Directeur CSO

Hieronder ziet een beperkt deel van de opdracht.
Alleen als u ingelogd bent, ziet u alle gegevens.
of
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland

Type:
Detachering

Starten op:
10-5-2024

Duur:
8 maanden

Geplaatst op:
19 april 2024 om 09:37 uur

Specialisme:
Overig

Tariefindicatie:
In overleg / n.t.b.

Opdrachtomschrijving

Referentienummer: 2024-02767
Omgeving: Den Haag en thuiswerken
Startdatum: 10 mei 2024
Einddatum: 31 december 2024
Optie op verlenging: nee
Aantal uur per week: 36-40
Intakegesprek: nader te bepalen
Sluitingsdatum: woensdag 24 april 2024 om 17.00 uur. Reacties na deze tijd zullen in principe niet worden meegenomen in het selectieproces.

*** is op zoek naar een Hoofd Transitieteam/plv. Directeur CSO voor 36 uur per week.

De Consulaire Service Organisatie (CSO) is een wereldwijde backoffice waar visumaanvragen en aanvragen voor Nederlandse reisdocumenten centraal worden verwerkt. De CSO organisatie wordt momenteel verder versterkt om als grootschalig backoffice organisatie op termijn rond de 1 miljoen aanvragen voor visa en Nederlandse reisdocumenten te kunnen verwerken.

De CSO zit midden in een omvangrijk verandertraject waarin grote IT-veranderingen, procesaanpassingen, herinrichting van het Haagse consulair domein, cultuurverandering en verregaande professionalisering van operationele aansturing samenkomen.

De CSO zoekt een stevige en ervaren manager op het gebied van change management met grote affiniteit met IV-vraagstukken op inhoud en organisatorische inrichting. Als Hoofd Transitiemanager werk je nauw samen met de directeur, de clusterhoofden en je eigen teamleden. In jouw rol als Hoofd Transitiemanager houd je je voornamelijk bezig met digitalisering en de change inrichting binnen de CSO. Je organiseert inzet, stemt af en neemt de regie waar nodig op het inrichten, beschrijven en implementeren van een digitaal visum aanvraagverwerkingsproces en een digitaal paspoort aanvraagverwerkingsproces. Je bent verantwoordelijk voor het ontwerp en implementatie van IV binnen de CSO en stemt daarbij af met DCV v.w.b. de uitvoering van de ontwikkeling op het gebied van beleid en uitvoering.

Als plv. Directeur richt je je met de directeur op de verdere professionalisering van het managementteam. Samen met de MT-leden breng je meer transparantie en wendbaarheid aan in de uitvoering van de CSO strategie. Jij neemt hierin het voortouw en bereid met de directeur hiertoe o.a. de themasessies voor.

Je fungeert als achtervanger van de directeur bij diens afwezigheid.
Bij alle veranderingen staat een doelstelling centraal: gemotiveerde en enthousiaste medewerkers die in een veilige en diverse werkomgeving hun werk met plezier kunnen verrichten. Dat vraagt openheid en transparantie maar ook helderheid en standvastigheid.

De werkzaamheden bestaan uit:

• Het optreden als portefeuillehouder binnen het MT CSO van diverse verandertrajecten op het gebied van digitalisering, strategische procesverbetering, en cultuur.
• Het monitoren, afstemmen en uitvoeren van deze activiteiten binnen de CSO met de verantwoordelijke clusterhoofden, CSO MT leden en buiten de CSO daar waar relevant.
• Het organiseren en uitvoering geven aan het geven van input aan FOBO (digitaliseringsprogramma) op stuurgroep- en operationeel niveau voor wat betreft ontwerp, planning en realisatie van de digitaliseringsdoelstellingen.
• Het opleveren van procesbeschrijvingen, opleidingen en werkinstructies voor de operationele toepassing van nieuwe functionaliteiten ten behoeve van de realisatie van nieuwe digitale verwerkingsprocessen.
• Het organiseren van de implementatie van deze nieuwe verwerkingsprocessen iom de verantwoordelijken binnen FOBO.
• De begeleiding en aansturing van de teamleden in het Transitie Team in hun operationele taken en persoonlijke ontwikkeling.
• Het overnemen en voorzitten van (MT) overleggen binnen de CSO en DCV in afwezigheid van de Dir. CSO.
• Het opvangen, prioriteren en behandelen van verzoeken die van binnen en buiten de CSO met spoed op gepakt moeten worden in afwezigheid van de Dir. CSO.
• Het nemen van besluiten of voorleggen van voorstellen om in afwezigheid van de Dir. CSO.

Dankzij jouw inzet verlopen de activiteiten rondom het continu verbeteren van onze dienstverlening op een transparante en wendbare wijze. De CSO is hierdoor in staat vanuit heldere doelen de juiste prioriteiten te stellen, effectief vernieuwing door te voeren en focus te houden op het ontwikkelen van kwaliteit en productiviteit.

Eisen bij de opdracht:

• Je hebt WO/HBO werk- en denkniveau.
• Je bent een ervaren leidinggevende op operationeel- en IT gebied met sterke verandermanagement skills.
• Je hebt ervaring met grote verandertrajecten en in het bijzonder:

ervaring op het gebied het implementeren nieuwe een aangepaste digitale processen op een Lean/Agile wijze.
ervaring met het adviseren, implementeren en continu verbeteren van processen op operationeel, tactisch en strategisch niveau.
ervaring in de begeleiding van de ‘mens-kant’ in verandertrajecten met het oog op cultuur en skills.

• Je hebt ervaring binnen een grootschalige uitvoeringsorganisatie.
• Je hebt kennis van en ervaring met Agile werken en Lean Six Sigma.
• Je hebt een goede beheersing Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Je hebt kennis en ervaring als Consulair.
• Je hebt ruime kennis en ervaring op visumgebied.

Wensen bij de opdracht:

• Je hebt ervaring binnen de overheid.
• Je hebt kennis van de consulaire processen en ervaring in een backoffice omgeving.
• Je hebt een certificering op Black Belt niveau.

Competenties:

• Communicatief vaardig, stemt tijdig af met stakeholders en betrekt hen bij doelbepaling, implementatie en (monitoring van) het eindresultaat van verandertrajecten zoals digitaliseringsprogramma’s en projecten.

meer...

Terug Naar vacature

Meer vacatures van 4-Freelancers.nl
Meer Hoofd Transitieteam plv. Directeur CSO vacatures

Hoofd CDI-office & Categoriemanagement tevens plv. C...

Als afdelingshoofd CDI–office en Categoriemanagement ben je ook de plaatsvervanger van de directeur Bedrijfsvoering in zijn rol als Coördinerend Directeur Inkoop (CDI). De afdeling bestaat uit ca. 30 medewerkers, verdeeld
2 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Hoofd CDI-office & Categoriemanagement tevens plv. C...

Als afdelingshoofd CDI–office en Categoriemanagement ben je ook de plaatsvervanger van de directeur Bedrijfsvoering in zijn rol als Coördinerend Directeur Inkoop (CDI). De afdeling bestaat uit ca. 30 medewerkers, verdeeld
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken

Hoofd CDI-office & Categoriemanagement tevens plv. C...

Als afdelingshoofd CDI–office en Categoriemanagement ben je ook de plaatsvervanger van de directeur Bedrijfsvoering in zijn rol als Coördinerend Directeur Inkoop (CDI). De afdeling bestaat uit ca. 30 medewerkers, verdeeld
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken

MT-lid tevens plv. directeur Bedrijfsvoering met foc...

OpgaveWil je bijdragen aan onze maatschappelijke opgave om voor mensen die een verblijfstitel aanvragen in Nederland een rechtvaardig en zorgvuldig besluit te nemen op een (kosten) efficiënte en menselijke manier nu en in
14 uur geleden- Volledige vacature bekijken