Inloggen - Registreer  

Klantenservicemedewerker bij Bol

Timing - Groningen
Ben jij klaar om de klantenservice wereld op zijn kop te zetten bij het grootste online warenhuis van Nederland, Bol? ï& x98;& x83; Met een breed scala aan artikelen, snelle levering en uitstekende klantenservice, is Bol
- Volledige vacature bekijken

Terug

Klantenservicemedewerker Bol

Uitzendbureau - Groningen - 07-05-2024 Naar vacature  

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Wat wij vragen

Opleiding

Mbo

Functie-eisen

Zoals eerder benoemd, toon je de mentaliteit van een echte probleemoplosser en hulpverlener. Je staat altijd klaar om andermans problemen op te lossen en zet je volledig in om een geschikte oplossing te vinden. Bovendien bezit je de volgende vereisten:

  • Uitstekende vaardigheden in zowel het Nederlands als het Engels;
  • Beschikbaarheid van minstens 24 uur per week;
  • MBO werk- en denkniveau; 
  • Bereidheid om minstens 2 avonden per week tot 23:00 uur te werken, en één keer per 4 weken op zaterdag.

Talen

  • Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Salaris

minimaal € 2.253

Uren

40 uur per week

Contract

tijdelijk

Vacaturebeschrijving

Wie geniet er niet van het gemak van online winkelen bij de grootste online winkel, en dat het liefst zonder enige moeite? Als betrokken teamlid en klantenservicemedewerker van Bol.com ben jij essentieel en zorg je ervoor dat elke bestelling en retour probleemloos wordt afgehandeld. Zie jij jezelf dit al doen? Solliciteer dan direct of lees snel verder!


Wat kunnen we bieden:
  • Optie om te werken vanaf 24 uur per week;
  • Autonomie om je eigen werkschema te organiseren op basis van jouw beschikbaarheid;
  • Flexibele openingsuren van maandag tot en met zaterdag, tussen 08:00 en 23:00 uur;
  • Diversiteit in taken als veelzijdig klantenservicemedewerker, waarbij je vragen zowel telefonisch als via de chat beantwoordt;
  • Werkplek net buiten Groningen, eenvoudig bereikbaar per fiets, auto en openbaar vervoer;
  • Kansen voor loopbaanontwikkeling naar rollen zoals productexpert, juniortrainer, coach en meer;
  • Betaalde training. 

Als veelzijdige klantenservicemedewerker sta jij klaar om klanten te helpen met diverse vragen, zoals:
  • Het opsporen van zoekgeraakte bestellingen
  • Het regelen van retouren
  • Het oplossen van problemen met beschadigde producten
Ongeacht de situatie, als allround klantenservicemedewerker zorg je ervoor dat de klant tevreden en met een glimlach het gesprek met je beëindigt.

Interessant om te weten:
We begrijpen dat je nog niet alles over Bol.com weet. Daarom bieden we een avondtraining aan, die wordt vergoed. Tijdens de training zal de nadruk in de eerste week liggen op productkennis en systeemvaardigheden. In de tweede week krijg je de kans om de opgedane kennis in de praktijk te brengen door chats en e-mails af te handelen, onder begeleiding van ervaren collega's die je handige tips en trucs kunnen geven.

Arbeidsvoorwaarden

De voordelen van werken bij Bol.com zijn er veel, waaronder variatie in werkzaamheden en een flexibele werkgever. Daarbovenop bieden we:
  • Bruto uurloon van €13,80; 
  • Bovenop je salaris bouw je vakantiedagen en vakantiegeld op; 
  • Wanneer je na 22:00 uur werkt of op de zondag ontvang je 150%; 
  • Een avondtraining die volledig wordt betaald; 
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 KM (volledige OV vergoeding); 
  • Opbouw van Pensioen; 
  • Een parttime of fulltime job vanaf 24 uur per week; 
meer...

Terug - Opslaan en terug Naar vacature

Meer Klantenservicemedewerker Bol vacatures

Gerelateerde vacatures aan Klantenservicemedewerker Bol

Klantenservicemedewerker bij Bol

Timing - Groningen
Ben jij klaar om de klantenservice wereld op zijn kop te zetten bij het grootste online warenhuis van Nederland, Bol? ï& x98;& x83; Met een breed scala aan artikelen, snelle levering en uitstekende klantenservice, is Bol
- Volledige vacature bekijken

Klantenservicemedewerker bij Bol

Timing - Groningen
Ben jij klaar om de klantenservice wereld op zijn kop te zetten bij het grootste online warenhuis van Nederland, Bol? Met een breed scala aan artikelen, snelle levering en uitstekende klantenservice, is Bol toonaangevend in
- Volledige vacature bekijken

Klantenservicemedewerker bij Bol

Timing - Groningen
Ben jij klaar om de klantenservice wereld op zijn kop te zetten bij het grootste online warenhuis van Nederland, Bol? Met een breed scala aan artikelen, snelle levering en uitstekende klantenservice, is Bol toonaangevend in
- Volledige vacature bekijken

Klantenservicemedewerker bij Bol

Timing - Groningen
Ben jij klaar om de klantenservice wereld op zijn kop te zetten bij het grootste online warenhuis van Nederland, Bol?  Met een breed scala aan artikelen, snelle levering en uitstekende klantenservice, is Bol
- Volledige vacature bekijken