Serco - Noordwijk
Serco is a leading Space Services Provider with thousands of skilled resources that has supported over 50 space missions on behalf of more than 10 Space or Government agencies around the globe, including the ESA and NASA. - Volledige vacature bekijken
Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Space Expo Manager Publieksservice
Manager Publieksservice
voor36 tot 40 uur per week
| Vacature voor een Betaalde functie, Fulltime, Parttime | Sluitingsdatum:
01-05-2024
Space Expo is hét ruimtevaartmuseum van Nederland. Hier ontdek je alles over astronauten, satellieten en ruimtemissies. Je vindt ons in Noordwijk naast ESA ESTEC, het technisch hart van de Europese ruimtevaartorganisatie. Jaarlijks ontvangen wij ruim 120.000 bezoekers.Space Expo zoekt een gastvrije en proactieve
Manager Publieksservice
36 tot 40 uur per weekWat ga je doen?
Als Manager Publieksservice ben je operationeel leidinggevende en dus proactief betrokken op de werkvloer. Je bewaakt de kwaliteit en zorgt ervoor dat elke bezoeker een fijn museumbezoek heeft. Hierbij geef je leiding aan ervaren Supervisors Publieksservice en rapporteer je aan de Manager Operations.Het team bij Space Expo is klein, maar ambitieus. Je hebt dan ook veel verantwoordelijkheid in deze functie. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het coördineren van de dagelijkse gang van zaken, denk hierbij aan: de kassa / balie, museumshop, coffeebar en events.
- Directe aansturing van Supervisors Publieksservice en medewerkers op de vloer.
- Verder ontwikkelen van de coffeebar en museumshop (assortiment, presentatie, bestellingen).
- Voorbereiden en operationeel coördineren van events, groepsbezoeken en scholen.
- Optimaliseren van processen.
- Trainen en coachen van het team.
- Gastvrijheid verder ontwikkelen.
- Wekelijks operationeel overleg, sales overleg en het voorzitten van het supervisor overleg.
Hier herken jij jezelf in
- Je hebt hbo-werk- en -denkniveau.
- Je hebt relevante ervaring binnen een gastvrije organisatie met bezoekers / gasten.
- Je bent enthousiast en neemt initiatief.
- Je bent flexibel en werkt zelfstandig.
- Je kunt goed omgaan met wisselde werkdruk.
- Je bent voornamelijk beschikbaar op doordeweekse dagen, maar soms ook daarbuiten.
- Jij houdt altijd het overzicht en lost graag problemen op.
Wij bieden
Wij bieden een uitdagende en veelzijdige functie voor 36 tot 40 uur per week in een ambitieuze organisatie. Je krijgt veel verantwoordelijkheid met ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling. De arbeidsovereenkomst is in eerste instantie voor één jaar, met de wens dit te verlengen. Je krijgt een laptop en een telefoon(vergoeding). Brutosalaris op basis van 40 uur tussen € 3.200,- en € 3.800,-.meer...
Terug - Opslaan en terug Naar vacature
Meer vacatures van Space expo
Meer Space Expo Manager Publieksservice vacatures
Gerelateerde vacatures aan Space Expo Manager Publieksservice
Serco - Noordwijk
Serco is a leading Space Services Provider with thousands of skilled resources that has supported over 50 space missions on behalf of more than 10 Space or Government agencies around the globe, including the ESA and NASA. - Volledige vacature bekijken
Libema - Vijfhuizen
Als Projectmanager bij Expo Greater Amsterdam ben jij degene die faciliteert dat al onze vaste klanten zoals de Libelle Zomerweek en de VT Wonen Beurs op deze unieke locatie hun evenement ten uitvoer kunnen brengen. Jij hebt - Volledige vacature bekijken
H&M Group - Leidschendam
Company DescriptionDo you want to be a key player in building a world-class interior brand? Are you passionate about customer service and ready for an exciting challenge in one of the H&M HOME Concept Stores? Then you might - Volledige vacature bekijken
IABG - Noordwijk
Standort Noordwijk Beschreibung der Stelle European Test Services (ETS) B.V. – an AIRBUS and IABG joint venture – serves as the driving force behind the operations and maintenance of the prestigious European Space Agency - Volledige vacature bekijken