Inloggen - Registreer  

Finse klantenservice medewerker

Recruit a Student - Almere
Over de functie Voor onze opdrachtgever zoeken wij Finssprekende Customer Service medewerkers. Als klantenservice medewerker in het Finse team ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van alle klantcontacten op werkdagen
- Volledige vacature bekijken
Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw.     Terug

Terug

Hoofd marketing, verkoop en klantenservice

Bazarow - Bussum - 13-05-2024 Naar vacature  

In deze functie geef je leiding aan (circa) tien collega’s. Je bent verantwoordelijk voor het strategisch marketing- en verkoopbeleid en je weet dit doelgericht om te zetten in concrete resultaten, onder andere door afspraken met de onze afnemers te bewaken. Je krijgt energie van het bepalen van de juiste strategie en vertaalt deze naar de afdeling, waarbij je weet hoe je data maximaal kunt inzetten voor het optimaliseren van verkoopkansen. Door je duidelijke visie weet je het team te enthousiasmeren en te inspireren. Samen met het team zorg je voor een optimale positionering van onze uitgeverij in de markt. Daarnaast neem je deel aan een aantal organisatiebrede projecten, geef je gevraagd en ongevraagd advies en ben je een sterke sparringpartner voor de directie en het managementteam. In deze functie ben je lid van het MT.

Profiel

Bij Coutinho staan we voor
B
etrouwbaarheid,
B
etrokkenheid,
T
oegankelijkheid en
D

eskundigheid. We verwachten dat je je kunt identificeren met deze kernwaarden. Daarnaast beschik je over de volgende kwaliteiten:
  • Je bent een gedreven en mensgerichte leidinggevende.
  • Je weet de ontwikkelingen in het vakgebied van marketing en sales te vertalen naar een duidelijke visie en strategie. Met je creatieve en flexibele aanpak weet je resultaten te bereiken met je afdeling.
  • Met je ervaring til je de afdeling naar een hoger plan op het gebied van online marketing. Je weet hoe je data kunt inzetten om conversie te vergroten.
  • Je hebt ervaring met het inzetten van data, e-commerce en crm-systemen.
  • Je bent analytisch sterk en hebt oog voor de grote lijnen.
  • Je bent communicatief sterk en beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden.
  • Je beschikt over minimaal hbo-werk- en -denkniveau en hebt enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie.
  • Kennis van de ontwikkelingen in het hoger onderwijs en/of volwassenenonderwijs is een pre.

Ons aanbod

In deze functie zet je al je tentakels uit en heb je vanuit de afdeling een belangrijke inbreng in diverse organisatiebrede projecten. Daarnaast stuur je een afdeling aan die volop in beweging is. Zo zijn onze werkprocessen in ontwikkeling, maken we steeds meer gebruik van data en digitaliseren we veel van onze producten. Ook wordt er onder jouw leiding hard gewerkt aan het optuigen van de Coutinho Academie van waaruit we binnenkort de eerste trainingen gaan verzorgen voor professionals.

We vallen onder de cao Uitgeverijbedrijf en plaatsen deze functie conform de cao in schaal IX. Verder kennen we de volgende arbeidsvoorwaarden:
  • een persoonlijk keuzebudget met de mogelijkheid om drie weken aan vakantieverlof bij te kopen;
  • een thuiswerkdag per week;
  • een volledige betaling van de pensioenpremie.

Solliciteren

Interesse? We kijken uit naar je sollicitatie! Stuur je motivatiebrief en cv naar valkengoed@coutinho.nl. We plannen direct een online kennismaking met je in. Mocht er van beide kanten een klik zijn dan plannen we een afspraak bij ons op kantoor. Wil je eerst meer informatie over de functie? Neem dan contact op met Maarten Boddaert of Femke van Valkengoed, telefoonnummer 035-6949991.

Wie wij zijn

Uitgeverij Coutinho is een zelfstandige educatieve uitgeverij, gevestigd in Bussum tegenover het station Naarden-Bussum. Al bijna vijftig jaar ontwikkelen wij leermiddelen voor het hoger onderwijs en het volwassenenonderwijs. Wij zijn een team van circa dertig bevlogen medewerkers en de betrokkenheid naar elkaar, auteurs, docenten en studenten is groot.

meer...

Terug Naar vacature

Meer vacatures van Bazarow

Gerelateerde vacatures aan Hoofd marketing, verkoop en klantenservice

Noorse klantenservice medewerker

Recruit a Student - Almere
Over de functie Voor onze opdrachtgever zoeken wij Noorssprekende Customer Service medewerkers. Als klantenservice medewerker in het Noorse team ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van alle klantcontacten op
- Volledige vacature bekijken

Hoofd verkoop binnendienst

Luba - Purmerend
Vacaturebeschrijving Solliciteer vandaag en stuur jouw carrière de lucht in! Word hoofd verkoop bij een toonaangevend bedrijf in luchttechnieken. Over het werk Jouw nieuwe werkgever biedt een boeiende en veelzijdige kans
- Volledige vacature bekijken

Hoofd verkoop binnendienst

Luba - Purmerend
Solliciteer vandaag en stuur jouw carrière de lucht in! Word hoofd verkoop bij een toonaangevend bedrijf in luchttechnieken. Over het werk Jouw nieuwe werkgever biedt een boeiende en veelzijdige kans als Hoofd Verkoop
- Volledige vacature bekijken

Klantenservice medewerker fraude

Randstad Nederland - Almere
Ben jij die helpende hand op het moment dat mensen slachtoffer zijn geworden van fraude? Kun jij je hoofd koel houden tijdens stressvolle situaties? Krijg je daarnaast energie van uitzoekwerk en veel telefoneren? Start zo
- Volledige vacature bekijken