Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw.     Terug

Terug

Avond / nacht support engineer

Als Support Engineer Avond/nacht ben je tijdens avonddiensten het eerste aanspreekpunt voor klanten met IT gerelateerde vragen of problemen. Alleen met prio 1 storingen bellen ze ons op, overige tickets kun je zelfstandig oppakken of klaarzetten voor de dagdienst. Dit doe je vooral vanuit huis, maar je wordt ingewerkt op ons kantoor in Veldhoven of Ede.

Je bent verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten en zet de vragen door naar een 2e of 3e lijn engineer om de problemen op te lossen. Snel schakelen is hierbij belangrijk, want wij willen onze klanten zo snel mogelijk weer op weg helpen.

Wat je precies gaat doen:
Het bieden van technische ondersteuning aan klanten via telefoon, e-mail of ons ticket-systeem
Het bijhouden van documentatie over klantproblemen en oplossingen
Het communiceren van klantvragen naar de juiste oplosteams binnen Simac

Requirements

Je bent sociaal en klantgericht
Je hebt kennis en/of affiniteit met IT
Je helpt graag klanten verder met urgente problemen
Je kunt snel schakelen en werkt goed onder druk
Je bent bereid om avonden en nachten te werken tegen extra vergoeding. (
17.30 uur – 02.00 uur en van 23.00 uur tot 07.30 uur)

Benefits

Een prima salaris met natuurlijk extra toeslagen voor avond en nachtdiensten
De mogelijkheid om veel vanuit huis te werken en alles om je werkplek in te richten
26 vakantiedagen, 8% vakantiegeld én een bijdrage aan je pensioen
Mogelijkheid om certificaten te halen die belangrijk zijn voor jou als IT'er
Onderdeel worden van een groot IT bedrijf met tal van carrière kansen

Company profile

Wij zijn Simac IT NL, een familiebedrijf met een brede expertise in IT-oplossingen en diensten. We bedienen diverse sectoren, waaronder de
,
,
,
en

. Bij Simac IT NL gaan we technologische uitdagingen aan in teamverband, wat zorgt voor de beste oplossing voor onze klanten. Wij noemen dit:
; de Simac manier van werken. In jouw rol ben je een belangrijke schakel tussen verschillende afdelingen binnen Simac.
Elk van onze Simac-bedrijven is actief binnen een eigen werkveld. Dat gaat van IT-infrastructuren tot Smart Building en Smart City Technologie; en van inspectiesystemen op hoogwaardige machines tot Cyber Security. Rode draad: innovatieve technologie! Ook goed om te weten: we zijn een familiebedrijf. We zijn ambitieus en innovatief, maar we staan ook midden in de samenleving en hebben oog voor jou als collega.

Simac ITNL is officieel erkend als een Great Place to Work. We zijn enorm blij met onze prestatie! De Trust Index, die de perceptie van medewerkers meet op het gebied van trots, vertrouwen en plezier, vormt de basis van deze erkenning.

Wil jij onderdeel worden van Teamnology? Solliciteer vandaag nog, of mail naar rene.van.den.borg@simac.com
meer...

Terug Naar vacature

Meer vacatures van Simac
Meer Avond nacht support engineer vacatures

Support Engineer 1e Lijns E-Commerce

Samengevat:Deze werkgever is een toonaangevende aanbieder van IT- en e-Commerce oplossingen, waar kwaliteit, betrouwbaarheid en innovatie voorop staan.Ben jij een gedreven Support Engineer 1e Lijns op zoek naar een nieuwe
13 uur geleden- Volledige vacature bekijken

Modern IT-bedrijf zoekt 2e lijns Support Engineer

28 dagen geleden - Volledige vacature bekijken

Modern IT-bedrijf zoekt 2e lijns Support Engineer

4 uur geleden - Volledige vacature bekijken

IT System / Support Engineer (Horeca)

Heb jij mooie ervaring als allround systeembeheerder en ken je de dynamiek en unieke aspecten die de horeca tot zo'n bijzondere sector maken?Neem dan snel contact met ons op, zodat we je meer kunnen vertellen over deze IT
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken