Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Servicedesk Medewerker / Junior Applicatiebeheerder

Ben jij op zoek naar een uitdagende rol in IT, maar ben je nog aan het ontdekken waar jouw talenten precies liggen? Of ben je nieuw in de wereld van IT maar wel nieuwsgierig naar de mogelijkheden? Bij Floral Trade Group geloven we dat iedereen uniek talent bezit dat in de juiste omgeving volledig tot bloei kan komen!

Jouw functie

Wij zoeken nieuwe collega's voor de functies van Servicedeskmedewerker en (junior) Applicatiebeheerder om ons team te versterken. Het mooie is: je hoeft geen expert te zijn om te beginnen. We zoeken collega's met een passie voor leren, persoonlijke ontwikkeling, probleemoplossing en een interesse in onze dynamische sector.

Momenteel werkt de afdeling IT in een fijn, collegiaal team van 12 personen, waarin volop ruimte is voor eigen inbreng en initiatief en groei. Als Servicedeskmedewerker/(junior) Applicatiebeheerder geef je o.a. ondersteuning aan gebruikers en los je storingen op. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en het aannemen van storingen en klachten met betrekking tot de verschillende applicaties. Daarnaast help je bij het beheren, configureren en optimaliseren van onze bedrijfsapplicaties en werk je nauw samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat onze applicaties voldoen aan de behoeften van de gebruikers en het bedrijf.

Jouw taken

• Je neemt storingen, klachten of vragen in behandeling die via ons ticket systeem worden ingediend.
• Je vraagt door om de storing, klacht of vraag te analyseren en verhelderen. Daarna bedenk je een oplossing, test je uit of deze werkbaar is en koppel je dat terug naar de gebruiker.
• Indien nodig, geef je storing, klacht of vraag door aan je collega’s van systeembeheer of applicatiebeheer, of aan derde partijen die support leveren.
• Je bewaakt de status van de tickets en communiceert hierover met de eindgebruiker.
• Daarnaast help je bij het beheren, configureren en optimaliseren van onze bedrijfsapplicaties en werk je nauw samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat onze applicaties voldoen aan de behoeften van de gebruikers en het bedrijf.

meer...

Terug Naar vacature

Meer vacatures van Floral Trade Group

Technisch Servicedesk Medewerker Full Time

Wat ga je doen? Je ondersteunt de service coördinator van de technische dienst, je maakt samen een planning om storingen aan hoogwerkers op locaties te repareren en je plant de reguliere reparaties in de werkplaats. Ook
6 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Technisch Servicedesk Medewerker

Bedrijfsomschrijving Over de opdrachtgever De opdrachtgever is een ontzettend leuk technisch bedrijf. Als hoogstaand bedrijf hechten zij veel waarde aan veiligheid, kwaliteit en klantgerichtheid. Functieomschrijving Wat
2 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Technisch Servicedesk Medewerker

Bedrijfsomschrijving Over de opdrachtgever De opdrachtgever is een ontzettend leuk technisch bedrijf. Als hoogstaand bedrijf hechten zij veel waarde aan veiligheid, kwaliteit en klantgerichtheid. Functieomschrijving Wat
2 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Applicatiebeheerder

Voor een opdrachtgever,een administratief verwerkingsbureau in de regio van Nieuw-Vennep,zijn wij opzoek naar een gedreven Applicatie Support Medewerker. Ben jij communicatief vaardig,neem jij graag het initiatief en vind
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken