Bouwens& - The Hague
Wat neem je mee? Diploma MBO Beveiliger 2;Gastvrije en servicegerichte instelling; Veel motivatie en energie;Verantwoordelijkheidsgevoel;Een representatieve uitstraling;Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en - Volledige vacature bekijken
Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw. Terug
Terug
Plus- en minpunten
Als Servicemedewerker los je alle problemen met een product voor de klant op. Of dat nu een reparatie is of het adviseren van een nieuw product dat beter bij de klant past.
Plus- en minpunten
- + Je bespreekt het probleem met de klant, probeert dit direct in de winkel op te lossen of verzorgt de inname.
- + Je verwondert de klant door hem een product te adviseren dat nóg beter bij de wensen past.
- + Je maakt het serviceproces elke dag een beetje beter door zelf met verbetervoorstellen te komen.
- - Je moet elke dag een high five geven aan je collega's.
Omschrijving
Met een fris humeur sta je achter de servicebalie. Je eerste klant heeft een Fitbit gekregen voor zijn verjaardag maar vindt de kleur niet mooi en koppelen met de smartphone lukt ook niet. Geen probleem! Je ruilt hem om voor de juiste kleur en verwerkt het in het systeem. Daarna help je de klant met het instellen, Bluetooth moest worden ingeschakeld op de smartphone. Je wenst de klant nog veel sportplezier.De volgende klant heeft vorige week een nieuwe laptop gekocht. Deze valt telkens uit, de klant is dus niet blij met dit product. Logisch ook. Je start de laptop en merkt op dat de laptop al snel ontzettend warm wordt, waarschijnlijk een probleem met de ventilatie. Zo snel na aankoop? Dat kan echt niet. Je ruilt de laptop dan ook om voor een spiksplinternieuwe. De klant was bang voor een reparatie, maar is nu super blij met zijn nieuwe laptop. Wanneer het rustig is, stuur je de klant nog een kaartje. Weer een klant verwonderd!
Jouw specificaties
- Je hebt minimaal mbo-4-werk- en -denkniveau.
- Je kunt goed communiceren met iedereen. Zelfs die ene boze klant krijgt een glimlach op zijn gezicht.
- Je krijgt de laptop van je oma ‘die echt niet op die knop heeft gedrukt' altijd weer aan de praat.
- Je bent nauwkeurig in het noteren van alle klachtgegevens, zodat het apparaat zo snel mogelijk gerepareerd is.
- Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar. Daarnaast ben je beschikbaar op koopavond en in het weekend.
Standaard meegeleverd
- Geld. Je krijgt een bruto salaris vanaf € 10,04 per uur op basis van je ervaring. Dat is € 1740,- per maand voor een 40-urige werkweek.
- Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
- 29 vakantiedagen. Als je belooft terug te komen.
- Korting op alle spullen die we verkopen.
- Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt.
- Ongekend goede werksfeer. Met vers fruit in een gezellige kantine waar je kunt gamen met je collega's, gezellige borrels met je team en legendarische Coolblue-feesten.
- Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.
- Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Zo kun je gewoon een biertje drinken met de baas.
Review
'Als servicemedewerker maak je het verschil voor klanten die tegen problemen aanlopen tijdens of na de aanschaf van producten bij Coolblue. Het is elke dag een mooie uitdaging om deze klanten blij te maken!' - Maurice Buitenkamp, Servicemedewerkermeer...
Terug Naar vacature
Meer vacatures van Volgen
Gerelateerde vacatures aan Plus- en minpunten
ExcellentFlex - The Hague
Details vacature Verpleegtehuizen en woonzorgcentra Dienstverband Detachering Freelance / Interim Plaats Gepubliceerd op 24-03-2023 Ben je flexibel inzetbaar als Helpende Plus en opzoek naar intramurale diensten in de - Volledige vacature bekijken
Flexmedewerker helpende plus thuiszorg
Cardia - Leiden
Wat ga je doen? Je werkt als helpende plus de diensten die jij beschikbaar bent.Je verzorgt onze cliënten in de wijk. Je werkt de digitale zorgdossiers bij en zorgt voor een goede overdracht naar je collega’s.Jij wordt - Volledige vacature bekijken
De Detacheerders Rotterdam Standaard - The Hague
Lijkt het je leuk om binnen een gezellig team (intramuraal) te werken in de gezellige wijk Rotterdam of Den Haag als ZZP'er? Kom dan in onze pool voor losse diensten of opdrachten. Je komt te werken op verschillende locaties - Volledige vacature bekijken
De Detacheerders Rotterdam Standaard - The Hague
Lijkt het je leuk om binnen een gezellig team (intramuraal) te werken in de gezellige wijk Rotterdam of Den Haag als ZZP'er? Kom dan in onze pool voor losse diensten of opdrachten.Je komt te werken op verschillende locaties - Volledige vacature bekijken