Inloggen - Registreer  

Klantenservice Belastingdienst

Olympia - Apeldoorn
Bedrijfsomschrijving De klantenservice van de Belastingdienst speelt een essentiële rol bij het bieden van informatie, ondersteuning en advies aan belastingbetalers en burgers, en helpt hen bij het naleven van
- Volledige vacature bekijken

Terug

Klantenservice Belastingdienst

Belastingdi - via Uitzendbureau - Apeldoorn - 01-05-2024 Naar vacature  

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Wat wij vragen

Opleiding

Mbo

Functie-eisen

  • Minimaal MBO 3 werk- en denkniveau;
  • Communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
  • Sterk empathisch vermogen en geduld bij het omgaan met diverse klantvragen;
  • Affiniteit met wet- en regelgeving, ervaring met toeslagen is een pre;
  • Flexibiliteit en bereidheid om in wisselende diensten te werken.

Talen

  • Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Salaris

minimaal € 2.773

Uren

36 uur per week

Contract

vast

Vacaturebeschrijving

Ben je geïnteresseerd om (op korte termijn) bij de Belastingdienst in Apeldoorn te starten als aankomend Informant? Dat is mogelijk! Wil je deel uitmaken van een van de meest bekende organisaties in Nederland? De Belastingdienst heeft jouw hulp nodig. We zijn namelijk op zoek naar Informanten!

Als informant heb je een vergelijkbare rol als een medewerker Klantcontact, maar zonder commerciële doeleinden. De klanten van de Belastingdienst kunnen namelijk iedereen zijn, zoals jij, ik of je buurvrouw. Kortom, de Nederlandse burger! Als informant ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgers met vragen over toeslagen. Jij begeleidt de burger in de juiste richting. Je taken omvatten onder andere:

  • Het telefonisch beantwoorden van vragen van de burger en het vastleggen van de klantvraag;
  • Indien nodig de burger doorverwijzen naar een andere afdeling;
  • Communiceren op een geruststellende en kwalitatief hoogstaande manier;
  • Het nauwkeurig verwerken van administratieve gegevens in de systemen.
meer...

Terug - Opslaan en terug Naar vacature

Meer vacatures van Belastingdi
Meer Klantenservice Belastingdienst vacatures

Gerelateerde vacatures aan Klantenservice Belastingdienst

Klantenservice Belastingdienst

Olympia - Apeldoorn
Bedrijfsomschrijving De klantenservice van de Belastingdienst speelt een essentiële rol bij het bieden van informatie, ondersteuning en advies aan belastingbetalers en burgers, en helpt hen bij het naleven van
- Volledige vacature bekijken

Klantenservice Belastingdienst

Olympia - Apeldoorn
Bedrijfsomschrijving De klantenservice van de Belastingdienst speelt een essentiële rol bij het bieden van informatie, ondersteuning en advies aan belastingbetalers en burgers, en helpt hen bij het naleven van
- Volledige vacature bekijken

Klantenservice Belastingdienst

Olympia - Apeldoorn
Bedrijfsomschrijving De klantenservice van de Belastingdienst speelt een essentiële rol bij het bieden van informatie, ondersteuning en advies aan belastingbetalers en burgers, en helpt hen bij het naleven van
- Volledige vacature bekijken

Klantenservice Belastingdienst

Olympia - Apeldoorn
Bedrijfsomschrijving De klantenservice van de Belastingdienst speelt een essentiële rol bij het bieden van informatie, ondersteuning en advies aan belastingbetalers en burgers, en helpt hen bij het naleven van
- Volledige vacature bekijken