Terug

Schadebehandelaar Particulieren fulltime

Schadebehandelaar Particulieren
Schadebehandelaar Particulieren in het kort
32 tot 40-urige werkweek
Locatie Den Bosch
Chantal Nigten - Van Wijkvliet
HR-Adviseur
Vind jij het belangrijk om als Schadebehandelaar Particulieren van begin tot eind betrokken te zijn bij de afhandeling van complexe schadedossiers? Weet jij met jouw ervaring, kennis en betrokkenheid de belangen van de klant tijdens de afwikkeling van de schade(s) uitstekend te behartigen? En doe je dat graag in een team, waarin jij je collega’s kan begeleiden en coachen? Dan is de Schadebehandelaar Particulieren rol bij VLC & Partners helemaal voor jou!

Hoe gaat je rol er uit zien?
Als Schadebehandelaar Particulieren beheer jij jouw eigen klantenportefeuille en ben jij het aanspreekpunt voor als er toch een schade is voorgevallen. Vraagstukken van jouw klanten variëren van aansprakelijkheid, inboedel, auto, woning tot aan reizen. Met jouw luisterend oor en begripvolle houding weet jij op een meelevende maar ook professionele manier de meest passende oplossing voor de klant te vinden. Je bepaalt de benodigde vervolgstappen, zoals het inschakelen van een expert of het opvragen van extra informatie en gaat actief het gesprek aan met verzekeraars. Jij vindt het een uitdaging om je te verdiepen in complexe particuliere risico’s, bijvoorbeeld monumentale panden, sportauto’s en kunstverzamelingen. Deze producten lopen bij VLC & Partners zowel provinciaal als in volmacht.

Bij VLC & Partners staat het opbouwen en behouden van duurzame relaties met klanten centraal.
Juist bij een schade is de klantbeleving cruciaal en daarin speel jij een belangrijke rol. Met jouw kennis en expertise in combinatie met het bieden van een luisterend oor draag jij zorg voor een professionele afhandeling van elk schadedossier.

Je hebt veel overleg met je collega schadebehandelaars. Vanuit jouw rol help jij je collega’s om zich verder te ontwikkelen. Als team zijn wij actief bezig om stappen te zetten om (nog) beter en slimmer te gaan werken. Jouw input is hierin ook altijd welkom.

Hoe ziet je week er ongeveer uit in deze rol?
40%
Schademeldingen invoeren en afhandelen
20%
Contact met externe partijen

20%

Begeleiden en coachen collega’s
10%
Administratie
10%
 Mailbox bijwerken
Het team en onze organisatie
Als Schadebehandelaar Particulieren neem je een belangrijke rol in binnen ons hechte Schade Particulier team op onze locatie in Den Bosch. Als team houden we ons samen bezig met het behandelen van de schades van al onze klanten en het constant verbeteren van onze services.

Bij VLC & Partners werken wij hybride. Over het algemeen werken wij twee tot drie dagen per week op kantoor. Als we op kantoor zijn, zoeken wij elkaar op om bijvoorbeeld inhoudelijk te sparren over moeilijke dossiers of vraagstukken. Maar daarnaast is er ook tijd voor een gezamenlijke lunch, een gezellige borrel aan het einde van een werkdag of een wandeling tussen overleggen door. Naast gezelligheid vinden we aandacht voor ambitie erg belangrijk. We bieden onze medewerkers alle kansen zichzelf te ontwikkelen en ondersteunen en begeleiden je daar graag bij.

Bij VLC & Partners zijn we altijd in beweging. We werken vanuit onze vier merkwaarden: gedrevenheid, aandacht, nieuwsgierigheid en durf. We zoeken collega’s die onze ambitie om te groeien verder vormgeven, en vinden het belangrijk dat je een baan hebt die goed past in jouw leven, waar je energie van krijgt en bovenal bijdraagt aan de ontwikkeling van jouw talent.

Wat neem je mee?

Om je rol succesvol uit te kunnen voeren helpt het om over het volgende te beschikken:

• MBO 4+/HBO werk- en denkniveau
• In het bezit van WFT Schade Zakelijk, WFT Schade Particulier en WFT Basis of bereid om deze bij VLC & Partners te behalen (op onze kosten)
• Affiniteit met voertuigen
• Nieuwsgierig en initiatiefrijk
• Vasthoudend en voldoende eigenwijs
• Zelfstandig, accuraat en oog voor detail
• Goed in plannen en flexibel (ook onder druk)
• Wens om te blijven leren en ontwikkelen
• Heb jij al ervaring met het verbeteren en optimaliseren van processen en/of het coachen van een team? Daar horen wij graag over.

Heb je het gevoel dat je hier niet volledig aan voldoet maar heb je wel interesse? Reageer dan gerust, dan kunnen we altijd samen bekijken wat er mogelijk is.

Wat krijg je hiervoor terug?

Naast een leuk team, genoeg uitdaging en een fijne werkplek bieden we je ook:

• Goed marktconform salaris
• 23 vakantiedagen per jaar, mogelijkheid om 5 extra dagen op te nemen uit keuzebudget (je kan deze ook laten uitbetalen). Mogelijkheid om 10 extra dagen bij te kopen
• Vaste halve 13

e
maand & winstafhankelijke halve 13
e
maand

• Reiskostenvergoeding (e.g. 0.23 euro per km met een maximum van 250 euro, of een NS-business kaart (onder voorwaarden)
• Thuiswerk- en internetvergoeding
• Collectieve pensioenregeling
• Hybride en flexibele werkomgeving en werktijden
• Laptop voor zakelijk gebruik
• Extra aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en werk-privé balans middels onze YOU-gesprekken, onze opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden en ons ‘Blijf in Balans’ programma
• Veel interne doorgroeimogelijkheden
• Jaarlijks afdelingsuitje en bedrijfsevenement

meer...

Terug Naar vacature

Meer vacatures van Vlc & Partners
Meer Schadebehandelaar Particulieren fulltime vacatures

Schadebehandelaar Particulieren

Vind jij het belangrijk om als Schadebehandelaar Particulieren van begin tot eind betrokken te zijn bij de afhandeling van complexe schadedossiers? Weet jij met jouw ervaring, kennis en betrokkenheid de belangen van de klant
3 uur geleden- Volledige vacature bekijken

Schadebehandelaar Particulier & Motorrijtuigen

Functie omschrijving:Als schadebehandelaar beoordeel je of een schade onder de dekking valt en je communiceert in ieder stadium van het schadeproces zorgvuldig en duidelijk met de klant wat de vervolgstappen zullen zijn.
5 uur geleden- Volledige vacature bekijken

Chauffeur kipper

Als kipperchauffeur bij dit familiebedrijf ga je aan de slag met modern materiaal. Je bent voornamelijk bezig met het transport van zand en asfalt voor de bouw en wegenbouw. Maar ook klei of gebroken puin kan tot de lading
10 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Chauffeur kipper

Bij dit familiebedrijf krijg je de kans om als chauffeur van een kipper met modern materiaal te werken. Je belangrijkste taken bestaan uit het transporteren van zand en asfalt voor diverse bouw- en wegenbouwprojecten, maar
8 dagen geleden- Volledige vacature bekijken